Политика обработки персональных данных
Редакция от 13 октября 2026 года
Настоящая Политика описывает, какие данные Пользователей собирает сайт ReVault (re-vault.tech и его разделы), зачем они нужны, кому передаются и как ими управлять. Данные обрабатываются владельцем Сайта — частным лицом, далее «Владелец», — в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные собираются
1.1. При регистрации Пользователь сообщает имя пользователя (никнейм) и адрес электронной почты. Пароль сохраняется не в исходном виде, а в виде необратимой криптографической свёртки — прочитать его невозможно, в том числе Владельцу.
1.2. В ходе пользования Сайт сохраняет то, что Пользователь создаёт сам: состав личной библиотеки и оценки, отметки о просмотренных сериях и прослушанных записях, избранное, комментарии, списки, участие в играх и комнатах, сообщения в чатах, загруженное изображение профиля.
1.3. Технические данные. Как и любой веб-сервер, Сайт сохраняет в журналах IP-адрес, время обращения, адрес страницы и сведения о браузере. Эти записи нужны для диагностики сбоев и защиты от злоупотреблений и хранятся ограниченное время.
1.4. Журнал входов. Отдельно от журналов веб-сервера Сайт ведёт историю входов в учётную запись. В каждой записи сохраняются время, IP-адрес, сведения об устройстве, операционной системе и браузере, а также определённое по IP-адресу приблизительное местонахождение — страна, регион, город — и название оператора связи. Местонахождение определяется по общедоступной базе адресов: оно указывает на населённый пункт, а не на место пребывания человека. Геолокация устройства для этого не запрашивается и не используется.
1.5. Записи журнала входов, в отличие от журналов веб-сервера, привязаны к учётной записи. Они нужны, чтобы замечать вход с чужого устройства, ограничивать подбор паролей и рассылку, а также разбирать нарушения Правил — например, возврат после блокировки или ведение нескольких учётных записей одним человеком. Записи хранятся 12 месяцев, после чего удаляются автоматически, а также удаляются вместе с учётной записью.
1.6. Оплата подписки. Подписка оплачивается на странице платёжного сервиса Pally (pally.info): реквизиты банковской карты и иных средств платежа Пользователь вводит там, и Сайту они не передаются. Сайт сохраняет сведения о самом платеже: номер заказа и счёта, сумму, валюту, статус, время, оплаченный срок подписки, а также то, что платёжный сервис сообщает в уведомлении о платеже (например, способ оплаты или маскированный номер карты, если сервис его указывает).
1.7. Обращения в поддержку. Сайт сохраняет текст обращения, переписку по нему и связь обращения с учётной записью.
1.8. Сайт не собирает и не просит сообщать фамилию, имя и отчество, дату рождения, номер телефона, адрес проживания и документы, удостоверяющие личность.
2. Зачем они нужны
2.1. Имя пользователя и адрес электронной почты — для создания учётной записи, входа, восстановления доступа и подтверждения адреса.
2.2. Адрес электронной почты также используется для служебных писем: подтверждения регистрации, смены пароля, уведомлений о существенных изменениях правил. Рекламных рассылок Сайт не ведёт.
2.3. Данные, перечисленные в пункте 1.2, нужны для работы самих сервисов: без них нечего показывать в библиотеке, нечем отмечать просмотренное и не с чем играть.
2.4. Сведения о платежах — чтобы включить и продлить оплаченную подписку, оформить возврат и разобрать спорный платёж.
2.5. Обращения в поддержку — чтобы ответить на них. Ответ сначала готовит автоматический помощник на основе искусственного интеллекта (пункт 4.2); если он не справился, обращение читает и отвечает человек.
2.6. Обезличенные сведения о пользовании сервисами могут использоваться для улучшения их работы: например, чтобы понять, какие разделы не открываются и где возникают ошибки.
3. Основание обработки
3.1. Основанием является согласие Пользователя, которое он даёт при регистрации, принимая настоящую Политику и Пользовательское соглашение.
3.2. Согласие даётся на сбор, хранение, уточнение, использование, передачу в случаях, описанных в разделе 4 (в том числе трансграничную — пункт 4.5), обезличивание, блокирование и уничтожение данных.
3.3. Согласие может быть отозвано — см. раздел 6.
4. Передача третьим лицам
4.1. Владелец не продаёт данные Пользователей и не передаёт их для рекламы и маркетинга — ни с согласия, ни без него. Такой возможности на Сайте нет вовсе.
4.2. Данные передаются только тем, без кого сервис не работает:
- поставщику хостинга — на его оборудовании размещены сервер и база данных;
- почтовому сервису Resend (Resend, Inc., США) — ему передаётся адрес электронной почты и текст служебного письма, чтобы это письмо доставить. Это трансграничная передача данных — см. пункт 4.5;
- платёжному сервису Pally — при оформлении подписки Сайт передаёт ему номер заказа, сумму и назначение платежа. Данные, которые Пользователь вводит на странице оплаты, Pally получает напрямую и обрабатывает по своим правилам;
- сервису искусственного интеллекта, который готовит ответы на обращения в поддержку (routerai.ru), — ему передаются тема и текст обращения, переписка по нему и имя пользователя. Адрес электронной почты, пароль и иные данные учётной записи ему не передаются. Сам разбор обращений идёт на сервере Владельца (служба автоматизации n8n); заявки подписчиков на ивенты и прочие заказы помощнику не передаются и сразу попадают к человеку;
- сторонним сервисам, которые Пользователь привязал сам — Google, Twitch, Discord, GitHub, Steam. Привязка добровольна, выполняется по явному действию Пользователя и может быть отменена им в настройках в любой момент. Без привязки никакие данные этим сервисам не передаются.
4.3. Сведения о Пользователе могут быть переданы правоохранительным органам по их законному запросу. Это касается и журнала входов (пункты 1.4 и 1.5): по такому запросу передаются сохранённые IP-адреса, время входов и сведения об устройствах. Иным третьим лицам журнал входов не передаётся и не показывается — в том числе другим Пользователям Сайта.
4.4. Сторонние проигрыватели, встроенные в страницы медиатеки, загружаются с серверов своих площадок. При этом им становится известен IP-адрес Пользователя и сведения о его браузере — как при открытии любого стороннего сайта. Учётные данные ReVault им не передаются.
4.5. Передача данных за границу. Почтовый сервис Resend находится в США, поэтому отправка служебного письма (подтверждение почты, сброс пароля, смена почты) означает трансграничную передачу персональных данных: Resend получает адрес электронной почты Пользователя и текст письма — и ничего сверх этого. США не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Принимая Политику, Пользователь соглашается с такой передачей в объёме, необходимом для доставки письма. Других данных Сайт за пределы Российской Федерации не передаёт; сторонние сервисы, которые Пользователь привязал сам (пункт 4.2), и сторонние проигрыватели (пункт 4.4) могут находиться за границей и получают данные напрямую от браузера Пользователя.
5. Хранение и защита
5.1. Данные хранятся на сервере в Российской Федерации, пока существует учётная запись Пользователя, и удаляются вместе с ней. Исключение — журнал входов: он хранится не дольше 12 месяцев, даже если учётная запись остаётся (пункт 1.5), и сведения о платежах: они могут храниться и после удаления учётной записи, пока этого требует закон (пункт 6.3).
5.2. Обмен данными между браузером и Сайтом защищён шифрованием (HTTPS). Доступ к базе данных имеет только Владелец.
5.3. Владелец принимает разумные меры защиты, но, как и любой владелец сайта, не может гарантировать абсолютную защищённость данных от несанкционированного доступа.
6. Права Пользователя
6.1. Пользователь вправе получить сведения о том, какие его данные обрабатываются, и потребовать исправить неточные. По отдельной просьбе выдаётся и содержимое журнала входов по его учётной записи.
6.2. Пользователь вправе отозвать согласие и потребовать удаления учётной записи вместе со связанными данными. После удаления восстановить их невозможно.
6.3. Часть сведений может быть сохранена и после удаления учётной записи, если этого требует закон, а также в обезличенном виде — без возможности соотнести их с конкретным человеком.
6.4. Для осуществления любого из этих прав достаточно письма с адреса, указанного при регистрации, на support@re-vault.tech. Обращение рассматривается в течение 30 дней.
7. Файлы cookie и локальное хранилище
7.1. Сайт сохраняет в браузере метку входа — без неё пришлось бы вводить пароль при каждом открытии страницы, — а также настройки оформления и состояние плеера.
7.2. Рекламных и аналитических счётчиков сторонних компаний на Сайте нет.
8. Изменения Политики
8.1. Новая редакция публикуется по этому же адресу с указанием даты. О существенных изменениях Пользователи уведомляются письмом.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите на support@re-vault.tech.